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北票市水务局优化营商环境公开承诺

2019/07/12      

  致广大市民:

  为贯彻落实习近平总书记在深入推进东北振?#20439;?#35848;会的重要讲话精神,更好地服务“161”重点工程建设,全力营造良好的水务营商环境。现公开承诺:

  一、围绕建好一个?#25945;?#21363;“五个一”开放合作?#25945;ǎ?#20840;力解决经济开发区内企业用水问题。包装北票市引白入北供水二期配套工程,解决冶金园区、汽摩配园区、农业园区和五间房新市镇供水需求,为经济开发区内的企业提供供水保障。

  二、围绕打好“六大战役?#20445;环?#38754;,走出去引进来,为经济开发区引进企业。市水务局主要领导亲自上阵,带领市水务招商局主攻京津冀,通过走出去请进来,把企业、客商吸引到北票来投资置业,为企业提供优质服务。另?#29615;?#38754;,引进高校人才,为“大学进企业”提供优质服务。今年,市水务局重点围绕打造“一诺环保”装备制造巨?#25512;?#19994;深入开展校企合作。

  三、围绕?#30333;?#22909;一个环境?#20445;?#31361;出营商环境建设,狠抓营商环境落实。一是改进机关作风,规范公务行为。杜绝不作为、慢作为、滥作为等现象发生,以问题为导向,切实解决“门难进、脸难看、话难听、事难办”问题,避免出现“中梗阻”现象,加强营商环境软实力。二是实行“双随机、一公开”监管措施。?#36139;ā?#21271;票市水务局“双随机、一公开”监管工作实施细则》,明确“一单、两库、一细则?#20445;?#20570;到依法监管、公正高效、公开透明、联合惩戒。三是规范涉企收费。?#32454;?#25353;照《北票市涉企部门收费目录》收费,做到目录之外无收费。四是规范自来水窗口服务。自来水营业大厅调整作息时间,每天?#26144;?#26381;务30分钟。规范服务态度、规范服务语言、规范服务行为,编制收费人?#21271;?#20934;礼貌用语。设立用户服务中心,设置服务电话5990000,专门办理用水户反映的各类诉求。编制《供水管理常见问题解答》,从21个方面规范统一对用户常见问题解答标准。

  以上承诺,坚决履行,敬请广大群众和社会各界监?#20581;?/p>

  北票市水务局

  2019年5月10日

责任编辑:崔旭

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